Spørgsmål & Svar

Hvordan kan vi kontakte jer?

Vi har forsøgt at tage højde for alt, men skulle vi have overset noget så sidder vi klar på telefon 28 74 96 92 indenfor normal åbningstid.

Forvent længere svartid via telefon på fredage & lørdage Alternativt – skriv en mail til kontakt@Fransons.dk

Udfyld kontaktformular på hjemmeside www.Fransons.dk

Ved henvendelse pr. Mail svarer vi hurtigst muligt indenfor 48 Timer

Før du kontakter os, så læs videre

Vi ved at det altid er rart at være godt forberedt, og derfor har vi samlet en række informationer som kan hjælpe jer godt på vej inden jeres besøg.

  • Hvad er konceptet?

    Fransons er en hyggelig Café & Bar, hvor du kan nyde en sjov og afslappet atmosfære året rundt.
    Uanset om du er i humør til en venskabelig konkurrence eller bare vil slappe af med vennerne, kan du spille forskellige havespil, mens du nyder din favoritdrink.

    Vi tilbyder en bred vifte af spil:

    • Petanque
    • Krocket
    • Stigegolf
    • Kongespil
    • Ringspil
    • Rollors
    • Mölkky
    • Bean-bag
    • Ridderspillet

    Så uanset om du er en erfaren spiller eller nybegynder, vil der være noget for dig. Vi ser frem til at byde dig velkommen i vores hyggelige omgivelser og tilbyde dig en uforglemmelig oplevelse.

  • Hvad er jeres åbningstider?

    Hos Fransons er det muligt at booke online og komme ind fra gaden.

    Det er muligt at booke stort set døgnet rundt og bookingen må meget gerne ske senest dagen før.

    Vi har åbent onsdag til lørdag.

    Hold øje på google for aktuelle åbningstider. Dog kan der altid bookes udenfor åbningstid såfremt det er aftalt på forhånd.

    * Der kan forekomme en merpris på booking udenfor normal åbningstid

    * Der kan forekomme andre åbningstider på helligdage

Spørgsmål om booking

  • Inden besøget

    Ankom altid 5 minutter før. Det er vigtigt I er klar til når jeres tid starter.

    Derfor anbefaler vi at I kommer 5 minutter før jeres tid starter, da bl.a. velkomst, betaling og evt. Toiletbesøg inden start kan tage lidt tid.

    I betaler for den bestilte tid også selvom I kommer for sent. Vi kan desværre ikke skubbe jeres tid, da der ofte vil være andre gæster efter jer.

    Bemærk at det er tiden, I betaler for hos Fransons og ikke antallet af spil – derfor er det ikke garanteret at I eksempelvis når 3 spil på en time, men I får altid de 60 minutter I har betalt for.

  • Hvordan fungerer det i praksis når vi har booket?

    1 Kom til tiden

    2 Ved ankomst får i jeres egen personlige vært/værtinde.

    3 Som henviser jer til den/de aktiviteter som I har booket

    4 Inden I starter, giver vært/værtinde jer en grundig instruktion til alle havespil, og i øvrigt følger jer under hele jeres besøg.

  • Hvordan booker vi en tid?

    Du kan booke en tid online https://book.easytablebooking.com/book/?id=119ff&lang=auto

    Ringe til 28749692

    Sende en mail til Booking@fransons.dk

  • Hvor lang tid i forvejen skal vi booke?

    Vi anbefaler to uger før, men jo før jo bedre. Det kommer også an på, hvor fastlåste I er på tidspunkt, og hvad I gerne vil prøve. Jo mere fleksible I er, jo nemmere er det at finde en ledig tid.

  • Favorit Line-Up Havespil

    1 Bean-Bag

    2 Ridderspillet

    3 Stigegolf

    4 Mölkky

  • Kan vi spille andre spil end dem i anbefaler?

    Ja, alle vores spil er bare forslag til hvordan jeres besøg kan se ud, og I kan sagtens kombinere jeres dag hos os lige som det passer jer.

  • Er der god plads?

    Vores indendørs Have er meget stor og rummelig. På kunstgræsbanerne har I hele 60 kvm, hvor kun du og din gruppe opholder sig.

  • Hvor mange kan vi være i alt i på hver bane ved alm. Booking

    Ved havespil kan der på hver kunstgræsbane være 10 personer i gang på samme tid.

    *Andre vilkår ved fester og arrangementer

  • Tøj & Sko

    Vi anbefaler praktisk tøj og flade sko, som man kan bevæge sig i.

    Men det er ikke et krav, og I kan godt gennemføre arrangementet i almindeligt tøj.

    Du behøver ikke at anvende specielle sko. De bedste sko er dem, du har det godt i.

    Havespil er en mental sport. Alt, hvad der får dig til at føle dig godt tilpas, er en fordel.

  • Mad og Drikke

    Ved besøg til Havespil er det ikke tilladt at medbringe mad eller drikkelse

  • Annullering af booking

    Vil I annullere jeres booking, kontakt os hurtigst muligt på telefon eller mail.

    Alternativt brug link i booking bekræftelse.

    *Ved udeblivelse, uden at melde afbud, ser vi os nødsaget til at oprette en systembemærkning – hvilket kan resultere i at I ikke kan booke igen.

  • Hvad hvis vi har afbud?

    I betaler altid kun for det antal deltagere, der møder op på dagen, og ikke dem der er syge.

    Af hensyn til vores planlægning vil vi gerne vide, hvor mange deltagere I kommer.

    *Andre vilkår og regler ved fest og arrangementer.

  • Hvad gør vi, hvis vi kommer for sent?

    Da vi ofte har mange hold lige efter hinanden, vil det ikke være muligt at få længere tid i den anden ende, hvis I kommer for sent.  

    I betaler for den fulde tid, I har bestilt, desværre også selvom I kommer for sent. 

  • Kan fysisk udfordrede, børn, gravide, eller folk med dårlig ryg deltage?

    Ja, vi har gode adgangsforhold og vi har også handicaptoilet. 

    Taler vi om svært handicap, er man altid selv ansvarlig for at medbringe en ekstra person som kan varetage de udfordringer som følger med. 

    Personalet må ikke udføre tunge personløft. 

    Vi afholder arrangementer for alle barnlige sjæle fra 10 år til 85 år.

    Men vi anbefaler at børn er min. 10 år da de skal kunne modtage instruktioner. 

    Det er altid op til den enkelte gæst at vurdere, om det er forsvarligt at deltage.  

    Alle aktiviteter hos Fransons er på eget ansvar.  

    Der er altid nogle “nemme” spil som oftest kan bruges til både dem med dårlig ryg og gravide. 

  • Alkoholpolitik

    I må gerne have fået et par øl, men må ikke være synligt beruset, da det af sikkerhedsmæssige årsager ikke er en god ide at lave fysiske aktiviteter, mens I er kraftigt påvirket af alkohol. 

    * Personalet har ret og myndighed til at nægte adgang til adressen såfremt I er kraftigt påvirkede. 

    * Personalet har også ret og myndighed til at smide dit selskab og dig ud såfremt I ikke opfører jer hensigtsmæssigt. 

Praktisk Info

  • Betaling

    I betaler for arrangementet på dagen, med mindre andet er aftalt.  

    Det er muligt at betale med  

    Dankort 

    VISA  

    Mastercard 

    Kontant 

    Mobilepay  

    EAN-nummer 

    I specielle tilfælde kan I også få tilsendt en elektronisk faktura efter arrangementet på mail, men vi ser helst der betales på selve dagen. 

     Af hensyn til tyveri vil vi helst modtage elektroniske betalinger og undgå kontanter. 

  • Parkering

    Vi har desværre ikke nogen parkeringspladser tilknyttet vores lokation.
    Der er dog 5 P-Huse indenfor 5 min gang fra Adressen 

  • Glemte sager

    Skulle uheldet være ude og du har glemt noget, så kontakt os hurtigst muligt så vi kan finde dine ting og aftale hvornår de kan afhentes. 

  • Ris & Ros

    Har vi ikke levet op til dine forventninger, vil vi gerne have det af vide hurtigst muligt på dagen, så vi kan rette op på eventuelle fejl og mangler.  

    Har I haft en god dag i Hos Fransons vil vi meget gerne have jeres hjælp til at sprede budskabet om vores Have, så vi kan få besøg af flere gæster. 

    Vi ville elske at du brugte et minut på at give os en anmeldelse på Google.  

    Vi meget afhængig af din feedback så vi kan udvikle os. 

  • Persondata

    Vi gemmer dit navn, telefonnummer og e-mailadresse, så vi kan gennemføre arrangementet.

    Du kan til enhver tid efter arrangementet kontakte os og få slettet dine oplysninger. 

  • Forsikring

    Al færden ude eller inde på Fransons område, brug af faciliteter og aktiviteter er på eget ansvar.

    Skulle uheldet være ude, er det din private fritids-/ulykkesforsikring, som skal dække. 

    Er det fejl og mangler ved vores udstyr, som forårsager skaden, er det selvfølgelig vores forsikring, som dækker.

    Vores udstyr bliver altid godkendt af Vært/Værtinde inden påbegyndelse af aktivitet.  

    Heldigvis er vores skadehistorik rigtig god, og vi har aldrig haft skader hos os. 

Jeg har andre spørgsmål, hvem skal jeg skrive til? 

Du kan kontakte os telefonisk i åbningstiderne og tale med en medarbejder. Du kan altid skrive en mail til Kontakt@Fransons.dk og få svar inden for 48 timer. 

Sidebar
Skriv til os

Ring til os